POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

LA TIENDA DEL MICROCEMENTO – MKB TOPPING SYSTEMS S.L. CIF: ESB19954973 est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles?

Pour maintenir une relation commerciale avec l'utilisateur. Les opérations prévues pour effectuer le traitement sont :

  • Envoi de communications publicitaires commerciales par e-mail, SMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
  • Traitement des commandes, demandes, réponse aux questions ou tout type de demande faite par l'UTILISATEUR via l'un des moyens de contact mis à disposition sur le site web du RESPONSABLE.
  • Envoi de la newsletter en ligne, sur les nouveautés, offres et promotions de notre activité.
  • Envoi d'informations sur les demandes de devis de travaux effectuées par l'UTILISATEUR

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles?

Parce que le traitement est légitimé par l'article 6 du RGPD comme suit :

  • Avec le consentement de l'UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la newsletter.
  • Par intérêt légitime du RESPONSABLE : réalisation d'études de marché, analyses statistiques, etc., et traitement des commandes, demandes de devis ou demandes d'informations, etc., à la demande de l'UTILISATEUR.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

Elles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou tant qu'il existe des prescriptions légales dictant leur conservation, et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l'anonymisation des données ou leur destruction complète.

À qui fournissons-nous vos données personnelles?

Aucun transfert de données personnelles à des tiers n'est prévu, sauf si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de sous-traitance requis par la réglementation en vigueur en matière de confidentialité.

De même, dans les cas où l'UTILISATEUR demande un devis de travaux, après autorisation de l'UTILISATEUR, ils seront orientés vers un installateur de la région, uniquement dans le but de fournir un devis.

Quels sont vos droits?

Les droits dont dispose l'UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, et de limitation ou d'opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

LA TIENDA DEL MICROCEMENTO. C/ Montseny 15 LOCAL 08903 – Hospitalet de Llobregat E-mail: info@latiendadelmicrocemento.com

2. NATURE OBLIGATOIRE OU FACULTATIVE DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases appropriées et en saisissant des données dans les champs, marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour que le prestataire puisse répondre à leur demande, l'inclusion de données dans les champs restants étant volontaire. L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de communiquer toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l'UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et services fournis soient complètement adaptés à vos besoins.

3. MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions des réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement avec les principes décrits à l'article 5 du RGPD, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu'il a mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et leur a communiqué les informations appropriées afin qu'ils puissent exercer leurs droits.

Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à l'adresse suivante : LA TIENDA DEL MICROCEMENTO. C/ Montseny 15, local (Hospitalet de Llobregat). E-mail: info@latiendadelmicrocemento.com