Condiciones generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la La tienda del microcemento . Todo pedido hecho a la La tienda del microcemento implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de La tienda del microcemento vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento La tienda del Microcemento.
El hecho que la La tienda del microcemento no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios
Los precios publicados en la La tienda del microcemento son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en La tienda del microcemento. Las ofertas sobre productos en venta en la La tienda del microcemento se mostrarán en el apartado “Ofertas Especiales” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla. En caso de necesitar factura, deberá solicitarla a través del correo electrónico, cualquier factura descargada a través de la página web no tendrá ninguna validez legal.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la La tienda del microcementomediante:
Transferencia bancaria
PayPal
Tarjetas de debito o crédito mediante Paypal
Productos
Las ofertas presentadas por la La tienda del microcementoson válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda del microcemento se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera La tienda del microcemento.
Registro de usuarios
Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.
Proceso de compra
Para comprar en La tienda del microcemento será necesario ser usuario registrado. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en "Confirmar". Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal o con tarjetas de debito o crédito.
Politica de Devolución
En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), La Tienda del Microcemento otorgará un plazo de 14 días para la resolución o desistimiento del contrato, en las compras a distancia. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía No obstante lo anterior, La Tienda del Microcemento y conforme a lo dispuesto en la citada Directiva y Ley de Ordenación del Comercio Minorista, podrá considerar que cuando los productos solicitados por el cliente fueren claramente personalizados y realizados conforme a las especificaciones del consumidor, u otros que en su momento determine, no prevalecerá el citado derecho de resolución ni las presentes condiciones generales, prevaleciendo por tanto el contrato de compraventa interpartes suscrito. Dicho contrato será emitido por La Tienda del Microcemento y remitido al CLIENTE con el objeto de aceptar las condiciones en él dispuestas y renunciando a las presentes Condiciones Generales.La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes.La Tienda del Microcemento se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.
La Tienda del Microcemento aceptará la devolución de la mercancía si:
1.En el plazo marcado al efecto por la Ley, (14 días), el comprador ejercita su derecho de resolución. En tal caso, el comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, abonar los desperfectos del objeto de la compra, si los hubiere, según marca el artículo 44 de la ley de ordenación del comercio minorista. La Tienda del Microcemento aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado, ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
2.La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto La Tienda del Microcemento estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones. Aconsejamos utilizar el producto antes de los 6 meses a partir de la fecha de la compra, algunos de los productos que contienen el pack pueden tener un vencimiento superior a los 6 meses y hasta un año.
3.La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado La Tienda del Microcemento en su OFERTA EN FIRME
4.La Tienda del Microcemento procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
5. La Tienda del Microcemento aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente La Tienda del Microcementono aceptará devoluciones de productos:
•Que son consecuencia de una configuración personalizada ( Kits de microcemento, etc., y, en general, todo producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor, según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista.No se admiten cambios ni devoluciones para productos comprados personalmente en nuestras tiendas, sólo se admiten cambios en las compras a distancia.
•Que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato.
•Probados o usados por el cliente, que impliquen por tal motivo que no puedan venderse como nuevos
•Manipulados por el cliente
•Mercancías que se devuelvan incompletas tanto en elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento de:
•Productos fuera del plazo indicado
•Productos sujetos a fluctuaciones de un mercado fuera del control de Dominio Virtual.
•Productos perecederos.
•Objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos
.•Tampoco procederá el desistimiento sobre productos o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.